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• Obtenir un RIB

  Pour obtenir et éditer votre RIB (ou IBAN), 2 options s'offrent à vous : Option 1 Connectez-vous et allez dans Mon compte, Puis cliquez sur RIB, Option 2 Connectez-vous et allez dans Mon compte, Puis cliquez sur l'icône représentant une personne en haut à droite et sélectionnez Informations du compte, Puis cliquez sur RIB. Dans les deux cas, le bouton Copier / Partager mon RIB vous permettra de facilement le partager pour toutes vos démarchPeu de lectures

• Obtenir mon relevé de compte

  Vous avez la possibilité de consulter et de télécharger un relevé de compte. Connectez-vous et allez dans Mon compte, Puis cliquez sur l'icône représentant une personne en haut à droite et sélectionnez Informations du compte, Puis cliquez sur Relevé de comptes et choisissez le mois souhaité. Il n'est pas possible d'obtenir un relevé de compte pour le mois en cours, il faudra attendre la fin du mois avant de pouvoir le télécharger. ⏳Peu de lectures

• Changer mon code d'accès

  Pour modifier votre code d'accès à votre compte Green-Got, c'est très simple ! Connectez-vous et allez dans Mon compte, Puis cliquez sur l'icône représentant une personne en haut à droite et sélectionnez Paramètres, Sélectionnez Changer mon code d'accès puis laissez-vous guider. Les suites de chiffres (par exemple "1234") ou les répétitions (comme "3333") ne sont pas acceptées comme code d'accès.Peu de lectures

• Modifier mes informations personnelles

  Depuis votre application, vous avez la possibilité de modifier vos informations personnelles comme votre numéro de téléphone, votre adresse ou votre e-mail. Connectez-vous et allez dans Mon compte, Puis cliquez sur l'icône représentant une personne en haut à droite et séléctionnez Paramètres, Sélectionnez Informations personnelles. Pour changer votre numéro de mobile ou votre adresse e-mail, une vérification de sécurité est nécessaire.Peu de lectures

• Accéder à mon compte depuis un navigateur

  Dans un premier temps, votre compte sera uniquement accessible depuis votre application mobile. L'accès à vos comptes depuis un navigateur est une option que nous sommes actuellement en train de développer. On espère pouvoir proposer cette option d'ici la fin de l'année. 🤞Peu de lectures